爆笑!如此优秀的员工应被解雇吗?

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传说!! 发表于 2009-11-17 12:16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
1206 16
这是一个电脑公司电话客服的故事。这个客服接线员已经被解雇,不过他正在为“无缘故解雇”而上诉。其实大家都认为他应该升职,而不是被解雇。还有,这也是为什么这类公司要有电话录音的原因。

    这是对话:

    接线员:你好,有什么能帮到你?

    客人:嗯,我的产品有点问题。

    接线员:什么问题?

    客人:我刚在打字,突然打的字都没有了。

    接线员:没有了?!

    客人:是啊,就这样消失了。

    接线员:现在屏幕是什么样子的?

    客人:什么都没有。

    接线员:什么都没有?

   客人:对啊,空白的,我打什么都不显示。

    接线员:你现在还在系统上面吗?

    客人:我怎么知道呢?

    接线员:你在屏幕上能看到C盘吗?

    客人:什么是C盘啊!

    接线员:哦,没事,那你动动你鼠标看光标有反应吗?

    客人:这没光标啊,我都说了这什么都没有!

    接线员:哦,那你现在显示器是开着的吗?

    客人:什么是显示器?

    接线员:就是屏幕,跟电视挺像的。你看那有没有一个小灯亮着,告诉你是开着的。

    客人:我不知道啊。

    接线员:好吧,那看看显示器后面,应该有电源线连着,你能看见吗?

    客人:嗯,我看的到。

    接线员:太好了。你顺着电源那端看,然后告诉我电源是否插到墙里了?

    客人:是,插着呢。

    接线员:当你看显示器后面的时候,你能不能看到有两根线,不是一根。

    客人:不是,就一根。

    接线员:那我需要你看下后面,找到另外一根线。

    客人:哦,找到了。

    接线员:好的,跟着我啊。你现在看下是否这根线插紧到你电脑里了。

    客人:我看不到啊。

    接线员:那你可不可以垫个东西,然后趴下看一下。

    客人:哦,我看不到不是因为角度问题,是因为现在全是黑的。

    接线员:黑的?

    客人:是啊,办公室里面没开灯,现在就有窗户透过来的那点光。

    接线员:那你把灯开开啊!

    客人:开不开啊,刚停电了。

    接线员:啊……停电了?!好吧,现在我们找到问题了。你还留着你当初买电脑时的包装箱和用户手册吗?

    客人:留着,我把他们放柜子里了。

    接线员:好的,你去把他们拿出来,然后把电脑像当初刚买来时那样包好,送回商店去吧。

    客人:真的啊,这么严重啊!

    接线员:是啊,我想是的。

    客人:那好吧,那我把电脑送回去时,我跟他们怎么说呢?

    接线员:就说你太聪明了,根本无需电脑……
全部回复(16)
超无语的
2009-11-17 12:27:41
呵呵
2009-11-17 12:35:53
白痴一个
2009-11-17 12:36:18
#ii96#这人够2的
2009-11-17 12:40:53
类似的事情我们是天天碰到的。没有什么好奇怪的。人都有一个不懂到懂的过程。
2009-11-17 12:40:56
#ii96#这人够2的
2009-11-17 12:41:06
哈哈有意思
2009-11-17 15:18:41
那人也太有意思了吧~
2009-11-17 15:26:27
接线员来荆网上班吧。
2009-11-17 15:51:01
呵呵、
2009-11-17 15:51:10
该被解雇
2009-11-17 15:51:29
这种人才 有没有联系方式  我去请她来接我的班
2009-11-17 16:47:11
什么样的人也有
2009-11-17 19:07:01
無語!!網癡一個。
2009-11-18 03:14:03
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